فرضت هيئة الرقابة الفرنسية CNIL غرامة على شركة جوجل بقيمة 150 مليون يورو (170 مليون دولار) وشركة فيسبوك بقيمة 60 مليون يورو (68 مليون دولار) لأنها جعلت رفض ملفات تعريف الارتباط محيرًا للغاية بالنسبة للمستخدمين. وأمام الشركات الآن ثلاثة أشهر لتغيير أساليبها في فرنسا.
وإذا شعرت أن مواقع الويب قد حولت مسألة رفض ملفات تعريف الارتباط إلى متاهة، فإن وكالة حماية البيانات الفرنسية تدعمك.
وبالنسبة لفيسبوك، تلاحظ CNIL أنه من أجل رفض ملفات تعريف الارتباط، فإنه يتعين على المستخدمين الفرنسيين أولاً النقر فوق الزر المسمى قبول ملفات تعريف الارتباط.
وتقول CNIL إن مثل هذا التصنيف يؤدي إلى الارتباك. ويدفع المستخدمين إلى الاعتقاد بأنه ليس لديهم خيار في هذا الشأن.
أما بالنسبة لجوجل، فإن المشكلة تكمن في عدم التناسق وليس التسمية الخطأ. وتلاحظ CNIL أن مواقع الويب الخاصة بالشركة (بما في ذلك يوتيوب) تسمح للمستخدمين بقبول جميع ملفات تعريف الارتباط بنقرة واحدة. ولكن لرفضهم، يتعين عليهم النقر فوق العديد من عناصر القائمة المختلفة. ومن الواضح أن المستخدمين يتم توجيههم في اتجاه معين يحدث فقط لصالح جوجل.
وينص القانون الأوروبي على أنه يجب على المستخدمين عند تسليم البيانات عبر الإنترنت أن يتم ذلك بحرية وبفهم كامل للاختيار.
ووفقًا لحكم CNIL فإن جوجل وفيسبوك تخدعان المستخدمين وتنشران ما يعرف باسم الأنماط المظلمة للتلاعب بالموافقة وخرق القانون.
ومن هنا جاءت الغرامات والمطالبة بأن تغير الشركات تصميم واجهة مستخدم ملفات تعريف الارتباط في غضون ثلاثة أشهر. وتقول CNIL إن عدم القيام بذلك يعرض الشركة لغرامات إضافية قدرها 100000 يورو في اليوم.
جوجل تواجه غرامة فرنسية لانتهاكات ملفات تعريف الارتباط
بالنسبة لأي شخص مهتم بشكل خاص بتفاصيل تنظيم الإنترنت الأوروبي، فإن هذه الحالة مثيرة للاهتمام أيضًا لأن CNIL تعمل تحت سلطة القليل من تشريعات الاتحاد الأوروبي المعروفة باسم توجيه الخصوصية الإلكترونية، بدلاً من التشريع العام الذي تم تقديمه مؤخرًا GDPR.
وتكمن المشكلة في أن تطبيق GDPR يتم توجيهه عبر هيئة مراقبة البيانات في أيرلندا. ويوجد هناك مقر العديد من شركات التكنولوجيا الأمريكية في أوروبا.
وأثبتت هذه الوكالة أنها بطيئة في التعامل مع مثل هذه الشكاوى، التي هي جزء لا يتجزأ من البيئة التنظيمية الودية التي ترعاها الدولة الأيرلندية لجذب أموال التكنولوجيا الأمريكية في المقام الأول.
نتيجة لذلك من أجل الحصول على بعض الإنفاذ في الوقت المناسب، لجأت هيئة مراقبة البيانات الفرنسية إلى التوجيه الأقدم بشأن الخصوصية الإلكترونية، الذي يسمح للوكالات الوطنية بالإشراف المباشر في أراضيها.
وقد استخدمت CNIL سابقًا الخصوصية الإلكترونية لفرض غرامة على جوجل وأمازون بشأن مشكلات مماثلة. وفي الوقت نفسه، لم تواجه جوجل حتى الآن عقوبة تنظيمية واحدة من هيئة مراقبة البيانات الأيرلندية بموجب GDPR.
جوجل انتهكت براءات اختراع سونوس
